做生意是需要胆量、智慧和耐心,更是需要不停地查找总结。影响店铺生意的原因有很多:大致有店面地段位置,货品款式,陈列好坏,人员服务质量,促销手段等。如果是地段问题,那就只有转让了,从新换地方开。如果地段好,同行的生意都很好,而你却没什么人进来,那你就要考虑是不是陈列不够吸引人,比如灯光、橱窗、货架等,以及是不是货品款式太差、货品不适合周围主要消费群体等情况。如果是这样,你就要重新装修下,设置一个吸引人的橱窗布局,然后进点好的货品,最好是能够符合周围主要消费群体的获。
根据你说的情况,你既然那么忙,那么累,又有顾客上门,但是却生意不好,那就是成交率太低了。成交率低有几个方面:1、还是货品问题,所以货品很重要。2、价格问题,是不是价格太高,要做适当的调整,或搞点促销活动之类的。3、人员服务问题,这个问题其实也相当重要,起码要占所有问题的30%以上,跟货品问题同样重要,一个好的销售员可以把本来不想买的人说动,或者让只想买一样产品的人买几样。所以如果你嘴巴不会说,不会介绍产品的特点给顾客,而只会一味的说一句:随便看嘛。那生意不好也是正常的。好的销售员能够和顾客成朋友,老顾客特别多。所以如果你本身不太会销售,那你应该招聘一个得力的助手了,同时你也可以解放出来多考虑点方向性的问题,总好过你愁眉苦脸地面对顾客的好。
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